AVISO LEGAL
Condiciones generales de contratación
Condiciones para la entrega de refrigerantes y accesorios a clientes profesionales en Alemania.
Fecha: 18.10.2026
Descargar las condiciones generales (PDF original en alemán) DE (en alemán)
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a la entrega de refrigerantes y accesorios por parte de Friozen GmbH, Linsenäcker 6, 72379 Hechingen, a empresarios en el sentido del § 14 del BGB. La oferta se dirige exclusivamente a clientes profesionales en Alemania. Los acuerdos alcanzados individualmente tienen prioridad.
2. Pedido, consultas y celebración del contrato
La presentación de los productos no constituye todavía una oferta vinculante. Para los pedidos estándar, utilice el carrito de compra y la caja tras la activación de su cuenta de empresa. Antes de enviar el pedido, puede comprobar y corregir los artículos, las cantidades, los datos de facturación y entrega, así como el importe total, incluidos los gastos de envío y el impuesto sobre el volumen de negocios (IVA). Mediante el botón de pedido final, usted emite su pedido.
Un contrato se celebra cuando usted acepta nuestra oferta concreta o nosotros confirmamos expresamente su pedido. Una mera confirmación de recepción no constituye todavía la aceptación de un pedido.
Las consultas de entrega y cantidad se tramitan individualmente de forma separada. El envío de dicha consulta no funda todavía ningún contrato de compraventa. Sobre la base de su consulta, coordinamos con usted la disponibilidad, los gastos de entrega y el precio completo.
Puede consultar la versión vigente de estas AGB en esta página y guardarla como PDF. Los acuerdos alcanzados individualmente tienen prioridad.
3. Precios y gastos de entrega
Los precios de los productos indicados son precios netos más el impuesto legal sobre el volumen de negocios (IVA). La oferta de R134a incluye 12 kg de refrigerante y la botella por 450 € netos. No se aplica ningún importe de depósito independiente.
Los gastos de envío para de 1 a 10 botellas de R134a se calculan en función de la cantidad y del código postal de entrega y se muestran antes del pedido. Las entregas en islas y las cantidades mayores se ofrecen de forma individual. Las condiciones individuales solo se aplican si se han acordado en la oferta.
4. Pago
El pago se realiza mediante transferencia bancaria como pago por adelantado. La confirmación del pedido contiene el importe total, los datos bancarios y el número de pedido como concepto de pago. Tras la recepción del pago, preparamos el envío. Recibirá la factura junto con la confirmación de envío en formato PDF.
5. Entrega y derecho de adquisición
La dirección de entrega y la fecha de entrega se acuerdan en la oferta o, en su caso, en la confirmación del pedido. La entrega de refrigerantes presupone que se cumplen los requisitos legales necesarios para la adquisición y el uso respectivos. En la medida en que se requieran justificantes, estos se comprobarán antes de la aceptación del pedido.
Para los trabajos englobados en el art. 11, apdo. 6 del Reglamento (UE) 2024/573 y en el § 15 de la ChemKlimaschutzV, la entrega se realiza únicamente a personas o empresas debidamente autorizadas. La mera declaración de actividad comercial no sustituye a la cualificación experta requerida. Los justificantes exigidos por ley deben comprobarse antes de la aceptación del pedido.
Antes de su uso, debe comprobarse mediante la documentación del fabricante y de la instalación si el R134a es adecuado y está permitido para la aplicación concreta. Deben observarse la identificación del envase y la ficha de datos de seguridad original del proveedor real. Nuestra información de producto complementaria no sustituye a dicha ficha de datos de seguridad.
6. Botella y devolución de botellas
La botella forma parte del artículo vendido y pasa a ser de su propiedad con el pago íntegro. No se prevé una devolución comercial obligatoria ni un sistema de depósito separado.
Se puede solicitar la recogida de botellas vacías. La aceptación, la entrega y una posible compensación se acordarán en cada caso particular. De la consulta no se deriva ningún derecho a la devolución ni a un desembolso determinado. Las reclamaciones relativas a un pedido se tramitan de forma independiente de esto.
Las disposiciones prescritas por la ley para la devolución de recipientes con el fin de su rellenado conforme al art. 11, apdos. 3 y 4 del Reglamento (UE) 2024/573 no se verán afectadas por ello. La regulación anterior relativa a la devolución voluntaria o compensación no excluye estas disposiciones obligatorias.
La denominación de botella en propiedad (Kaufflasche) no autoriza al rellenado autónomo ni a la modificación del recipiente. Para la manipulación, el almacenamiento, el transporte y un rellenado admisible son decisivos la identificación y los requisitos técnicos y legales del recipiente concreto.
7. Defectos y responsabilidad
Para las reclamaciones por defectos y la responsabilidad se aplican las normativas legales. Por favor, comuníquenos las quejas en relación con el pedido afectado para que podamos examinarlas.
Si la compra constituye una operación comercial (Handelsgeschäft) para ambas partes contractuales, se aplican en particular los deberes legales de examen y reclamación conforme al § 377 del HGB. Estos deberes no se aplican de forma generalizada a todos los clientes profesionales; los requisitos legales y las excepciones siguen siendo determinantes.
8. Protección de datos
Encontrará información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra política de privacidad.